通過網絡進行預約和服務的軟件服務平臺
利用嚴謹的庫存管理來協助整個醫院完成對藥品的管理,有效的輔助管理者分析藥房每顆藥品的來龍去脈并了解庫存情況,防止因特殊情況而給醫院造成損失;門診管理可以幫助醫生從手工操作中解脫出來,減少差錯,提高醫生、收費員、藥房人員等工作效率和工作質量,縮短病人看病就診時間,讓老百姓能夠享受更快捷的醫療服務,提高病人滿意度和醫院競爭力。
定期回訪服務:定期回訪建立起信息反饋渠道獲取各種信息,采取相應的糾正(預防) 或改進措施,確保向客戶提供滿足要求的產品。
遠程接入支持服務:通過技術支持系統與用戶系統的網絡聯接,遠程對用戶問題進行檢查、診斷、和分析。我公司所指派固定服務工程師僅在得到用戶許可,并確保對所訪問系統安全,數據完整性的情況下才可訪問用戶系統。
現場技術服務:標準響應為當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行。
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